支援

始終為客戶提供有價值的服務

傾聽客戶 / 分析客戶需求 / 解決客戶問題 / 提升雷射應用 / 重塑產業地位

以客戶為導向

專注於產業動態,堅持以市場為導向,開發和研發新產品。

分析客戶需求

我們的專家進行可行性分析並幫助您為您的個人應用選擇合適的雷射系統和工具。

精密製造

高標準的精密製造,為客戶提供高品質的雷射機器和解決方案。

完成產品交付

在合約規定的時間內完成雷射機的生產、交付、安裝和培訓。

提高客製化產品的品質

總結同行業客戶的經驗訊息,改進雷射機的性能和功能。

提升產品特色影響力

著重完善產品細節,以及雷射機在細分領域的特色和優勢,超越顧客期望。

售前服務諮詢

根據您的應用程式產業需求,做出正確的選擇。我們的專家將竭誠為您提供 GOLDEN LASER 多功能雷射系統的建議。

我們的專家會進行可行性分析,幫助您為您的應用選擇合適的雷射系統。

我們種類繁多的雷射設備隨時為您提供有利條件。快速輕鬆地過渡到雷射技術。

隨著雷射系統的開發和升級以及軟體的更新,我們不斷開拓新的功能和應用。

現場安裝、調試和培訓

實現最佳的生產加工參數,確保您的雷射機安全、有效率地使用。

我們進行全面的系統、操作和維護現場培訓。培訓內容包括:

雷射安全防護知識

雷射的基本原理

雷射系統配置

軟體操作

系統操作及注意事項

系統日常維護、雷射調整及備品更換操作技巧

維護與保養

透過我們的維護和服務,我們為您提供快速可靠的支持,使您的高精度雷射機在生產中順利運作。

技術問題和投訴

如果您對從金運雷射購買的雷射設備有技術問題或故障,請聯絡:

電話:

0086-27-82943848(亞洲及非洲地區)

0086-27-85697551(歐洲及大洋洲地區)

0086-27-85697585(美洲區)

客戶服務

電子郵件[電子郵件保護]

如果您對故障有任何疑問,請向我們提供以下資訊:

• 您的姓名和公司名稱

• 照片銘牌在您的 goldenlaser 機器上(指示型號, 系列號裝運日期)

銘牌(銘牌是這樣的)

• 故障描述

我們的技術服務團隊將立即為您提供支援。


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